Termini e Condizioni generali

Spese di spedizione, imballo e modalità di pagamento


Restituzione merce

Qualsiasi richiesta di reso di merce deve essere comunicata via e-mail o fax a Brico Tutto S.r.L :

.8 giorni dalla data di ricevimento della merce stessa. Tutte le richieste di reso devono essere accompagnate dalla documentazione necessaria per consentire una veloce ed immediata valutazione:





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.Copia del documento di consegna di ricevimento merce da Brico Tutto S.r.L. e/o copia lettera di vettura del vettore.

La restituzione della merce dovrà essere effettuata previa autorizzazione da parte della Brico Tutto S.r.L.

La merce deve essere imballata nella sua confezione originale (comprensiva di tutte le protezioni e di eventuali accessori)

evitando l'applicazione di etichette o di scritte manuali e protetta da un ulteriore imballo in modo da essere rivendibile.



La spedizione del reso autorizzato deve avvenire entro 8 giorni dalla data di emissione autorizzazione.

Superato tale periodo l'autorizzazione al reso viene annullata.

La merce resa deve essere accompagnata dalla seguente documentazione:



.copia dell'autorizzazione al reso ricevuta via fax o e-mail da Brico Tutto S.r.L.



Tutti i resi che non rispetteranno i criteri sopra indicati verranno tassativamente respinti.



Per tutti i resi segnalati entro 8 giorni dall'acquisto e che rispettano la procedura sopra indicata verrà

riconosciuto l'intero valore dei prodotti.

Per tutti i resi generati da un errore da parte del cliente, verrà addebitato un importo di € 10 per spese

di gestione reso. Qualora il problema sia originato da Brico Tutto S.r.L. il reso sarà senza

spese.

Brico Tutto S.r.L.si riserva in ogni modo il diritto di respingere al mittente qualsiasi reso

che comprenda prodotti il cui imballo e confezione siano rovinati o inadeguati e prodotti non conformi

o corrispondenti a quanto ordinato o autorizzato per il reso, addebitando inoltre le spese di trasporto

relative al reso ed alla riconsegna.

I prodotti dovranno essere nella loro confezione originale.